サポートBBSは無期限で休止になりました。

2020/01/13「サイト上に書いてある説明を読んでいない」や「説明通りに設置作業をしていない」、「有料のサービスをタダで提供してもらおうとする」などの人が多くて以前からストレスの原因でしかなかったので、このサポートBBSは無期限で休止いたします。
金にもならないのに3年近くもやったのでもういいでしょう(笑)。

いつか気が向いたら再開するかもしれませんが、それまではご相談は有償メールサポートをご検討くだされば幸いです。
必要な情報を探したり読むのが面倒という方は、最初から設置代行サービスや有償メールサポートなどをご検討ください。
なお、有料アドオンなどの商品に付属している「設置メールサポート」は今後も今まで通り付属しています。

サポートBBSでの無償サポート対象内のもの

1. 初期状態(config.phpだけを編集した状態)で正常動作しない場合。
2. サイト上で解説されているカスタマイズ方法だけを実践しても正常動作しない場合。
3. プログラムの仕様についてのご質問。(カスタマイズ方法をお教えするものではありません)

サポートBBSでの無償サポート対象外のもの

1. プログラムを初期状態で設置したURLの記入がない場合。 (※ 例外あり)
2. URLの公開ができない場合。
3. 既存サイトのデザインに合わせるためのカスタマイズのやり方。
4. プログラムファイル(PHPやJavaScriptファイル)のカスタマイズのやり方。

※ 「初期状態」の定義は、ダウンロードしたままの状態、またはconfig.phpだけを編集した状態のことを指します。
それ以外のファイルが編集されていたり、既存サイトに組み込んだ場合などのお問い合わせは有償となります。

しかし例外として、サイト上で解説されているカスタマイズ方法だけを実践して正常動作しない場合は、無償サポート対象内になります。
その理由は、そのような使い方を想定してプログラムが作られているからです。
それとは逆に、サイト上で解説されていない独自のカスタマイズが施されている場合は、それが原因で正常動作しなくなるかもしれませんので、無償サポート対象外となります。

無償サポート対象外の内容に関しては、設置代行サービスや有償メールサポート、またはカスタマイズ依頼をご検討ください。
お申込みはこちらから

サポートBBSについて

ここはプログラムの設置作業で正常動作しない場合の質問や、ご意見・ご要望を書いたりするためのBBSです。

がしかし、返信は遅いかもしれません。だいたい3日前後かかります。
無償である以上、仕事の作業よりも優先順位は低いためです。
もっと言えば「返信する義務はない」、それが無料というものです(笑)。

逆に言えば、有償の場合は返信を確実にいたします。そのような責任が発生するのが有料というものです。
というわけで、お急ぎの方は設置代行サービスや有償メールサポートをご検討ください。(宣伝)

なお、このBBSに書かれた内容は削除いたしませんのでご了承ください。
問題解決後に「設置URL」の欄に記入したページを削除するのはもちろん自由です。

また、有償扱いになる質問内容なのに、タダで対応してもらおうとしてこのBBSに書き込むとアクセス拒否措置となります。
そういう図々しい人がとても多くて大変迷惑しています。
料金を払わずにサービスだけ受けようとするのは万引きと同じですので、出入禁止になります。